平塚市で生活保護を受けるには？窓口と、相談の前に用意しておくもの

平塚で受ける相談には、湘南のイメージとはかけ離れた話が並びます。市内や近隣の工場で働いていた方が、契約の更新を止められる。寮に入っていれば、仕事と住まいが同じ日になくなる。海が見える町でも、家計の崩れ方は他と変わりません。

平塚市で生活保護の相談をどこへ持っていけばよいのか、何を用意しておくと話が早いのかを書きます。

窓口は市役所本館1階の生活福祉課

平塚市で生活保護の相談と申請を受け付けているのは、生活福祉課です。

（出典：平塚市「生活保護について」 https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/fukushi/page-c_01040.html 確認日2026年8月31日。受付時間や窓口の位置は変わることがあるので、行く前に電話で確認してください）

電話をかけるときに、うまく説明しようとしなくて大丈夫です。「生活保護の相談をしたいのですが」で通じます。そのあと向こうが順番に聞いてくれます。

申請のときに出す書類

市が挙げているのは、生活保護開始申請書、収入申告書、資産申告書などです。

ここで誤解のないように書いておきます。書類が全部そろっていなくても、申請そのものはできます。そろえてから来てくださいと言われて帰ってしまい、そのまま何か月も過ぎてしまった、という相談を受けたことがあります。申請の意思は、その場で伝えてかまいません。

そのうえで、持っていくと話が早いものを挙げます。

• 通帳（記帳しておいてください。当日その場で「わかりません」と言わずに済みます）
• 直近の給与明細、または収入がわかるもの
• 家賃の額がわかるもの（契約書、振込の記録）
• 健康保険証、年金手帳
• 借入があるなら、その一覧

窓口で何を聞かれるかは申請方法の記事にまとめました。

判断は世帯単位で行われます

生活保護は個人ではなく世帯を単位に判断されます。世帯の収入が国の定める最低生活費を下回っていれば、その差額が保護費として支給されるという仕組みです。

申請すると、家庭訪問による実地調査、預貯金や不動産などの資産調査、年金や手当といった他の制度の調査、そして扶養義務者に援助が可能かどうかの調査が行われます。

家族に知られたくない、という理由で申請をためらう方が多いのですが、扶養照会は一律に必ず行われるものではありません。事情によっては行わない扱いがあります。黙って諦めず、事情を窓口で話してください。

家賃の上限は、窓口で必ず聞いてください

住宅扶助には家賃の上限があります。金額は地域と世帯人数で決まります。

この記事では平塚市の具体的な金額を書きません。市の公式サイトに掲載が見当たらず、出どころのはっきりしない数字をそのまま載せるわけにはいかないからです。ネット上には金額を載せているページがありますが、確かめられないものは書かない、という方針でやっています。

ですので、相談のときに「住宅扶助の上限はいくらですか」と直接聞いてください。部屋を探し始める前に知っておくと、無駄足が減ります。上限を超える部屋を先に気に入ってしまうと、話がややこしくなります。制度としての考え方は住宅扶助の記事に書きました。

平塚市には代理納付の仕組みがあります

平塚市は、住宅扶助の代理納付を案内しています。生活保護を受けている世帯が入居している民間賃貸住宅の家賃と共益費を、本人に代わって市が納付する制度です。平成23年10月に始まり、令和3年3月からは共益費も対象になりました。

対象になるのは、家賃を滞納して福祉事務所が納付指導を行っても効果が認められない世帯と、市の福祉事務所が必要と判断した世帯です。毎月5日（金融機関が休みの場合はその前の営業日）に家主または管理業者の口座へ振り込まれ、振込名義は「平塚市生活福祉課」になります。基準額を超える部分、火災保険料、保証料は対象外です。

この仕組みは、借りる側にとっても意味があります。家賃が確実に入るとわかれば、大家さんの側の不安が減るからです。保証人を立てられない方が部屋を探すとき、交渉の材料になることがあります。

（出典：平塚市「生活保護住宅扶助の代理納付」 https://www.city.hiratsuka.kanagawa.jp/fukushi/page-c_00896.html 確認日2026年8月31日）

支給額について

いくらもらえるのか、という問いには、この記事では金額で答えません。世帯の人数と年齢、地域の級地区分で変わりますし、制度の改定でも動きます。生活福祉課か、私たちの無料相談で確かめてください。

すでに滞納が始まっているなら

家賃を滞納している状態で相談に来られる方が少なくありません。督促が来ていても、いきなり住まいを失うわけではありません。手順と、やってはいけないことを家賃滞納の記事にまとめてあります。鍵を替えられた、荷物を出されたという場合は違法です。

湘南エリアで住まいと仕事を立て直す

平塚の相談で目立つのは、住まいと仕事が同時に崩れているケースです。寮や社宅にいた方が仕事を失うと、翌月には行き先がなくなる。ここが、この地域で受ける相談の特徴だと感じています。

私たちは神奈川県内で大家さんや管理会社とお話をしながら、保証人や保証会社を立てられない方の住まいのご相談をお受けしています。住宅扶助の範囲に収まるかどうかも一緒に見ます。当会は宅地建物取引業者ではないため、仲介手数料はいただきません。

住まいが落ち着いてから、体調と相談しながら仕事を探す。順番が逆になると、たいてい続きません。近隣の藤沢市からのご相談もお受けしています。

まずは無料の相談前チェックに、いまの状況を書けるだけ書いて送ってください。折り返しご連絡します。